política de privacidad
Bienvenido a www.wetqueens.com
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita e interactúa con nuestro sitio web. Nos comprometemos a proteger sus datos personales de conformidad con la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP/DSG) y la normativa internacional aplicable, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.
1. Restricción de edad y verificación manual
El acceso a nuestro sitio web está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años.
Requerimos que los usuarios presenten documentos de identificación oficiales válidos para verificar su edad.
Todos los documentos de identificación e información personal presentados serán revisados y verificados manualmente por personal autorizado (revisión humana).
No se utilizarán sistemas de toma de decisiones automatizada ni de inteligencia artificial para este fin. La verificación manual garantiza la exactitud y autenticidad de los datos proporcionados y mantiene un entorno de usuario seguro y conforme a la legislación.
Cualquier intento de acceder a nuestro sitio web sin la verificación de edad adecuada está estrictamente prohibido y puede llevar al rechazo o eliminación de las cuentas enviadas.
2. Recopilación de datos personales
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:
Nombre completo
Fecha de nacimiento
Documentos oficiales de identificación (por ejemplo, pasaporte, documento de identidad)
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono si se proporciona)
Dirección IP y datos técnicos de uso
Los datos se recopilan directamente de usted durante los procesos de registro o verificación.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Procesamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines:
Verificar que los usuarios cumplan con los requisitos de edad (18+)
Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables
Proteger la integridad y seguridad del sitio web y de sus usuarios
Fines administrativos y de mantenimiento de registros internos
No procesamos tus datos personales para elaboración de perfiles, marketing u otros fines comerciales no relacionados sin tu consentimiento explícito.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Todos los datos recopilados se almacenan de forma segura mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, que incluyen, entre otras:
Cifrado de datos almacenados
Servidores seguros ubicados en Suiza o el Espacio Económico Europeo (EEE)
Acceso restringido sólo a personal autorizado
Procesos de verificación manual realizados por personal capacitado
Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
5. Divulgación de datos
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos de ningún modo sus datos personales con terceros.
La única excepción a la divulgación será cuando así lo exijan legalmente las autoridades suizas competentes o el derecho internacional aplicable, en particular:
Cuando sea necesario para investigaciones criminales
En cumplimiento de órdenes judiciales u obligaciones legales
6. Transferencia internacional de datos
Si es necesario transferir datos personales fuera de Suiza o del EEE, nos aseguramos de que la jurisdicción receptora proporcione un nivel adecuado de protección de datos o implementamos garantías apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades suizas o europeas.
7. Sus derechos
Como usuario, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (“Derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que lo prohíba la ley.
Derecho a restringir el tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento bajo determinadas condiciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de datos por motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a: support@wetqueens.com
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Las cookies se utilizan únicamente para el funcionamiento esencial del sitio web y con fines de seguridad
No utilizamos rastreo de terceros para marketing o publicidad sin tu consentimiento explícito
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
Alentamos a los usuarios a revisar periódicamente esta Política para ver si hay actualizaciones.
Los cambios significativos se comunicarán de forma destacada en nuestro sitio web.
10. Información de contacto
Para cualquier consulta o inquietud puede contactarnos a través de los siguientes métodos:
Correo electrónico: support@wetqueens.com
Formulario de contacto: Disponible en la Plataforma
Línea directa: +41 76 722 54 52