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退货和退款政策

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在购买任何商品之前,请仔细阅读我们的退货和退款政策。

数字和多媒体内容

「实物产品」

我们的优质多媒体内容(例如视频、数字下载或独家内容)不予退款。付款完成后,数字产品已被访问或下载,即视为最终交易。鉴于数字商品的性质,在任何情况下我们均不提供退货、换货或退款服务。

购买前请务必仔细阅读所有产品描述。如有任何疑问,请在下单前随时联系我们。

如果您认为您的情况符合上述例外情况的退款条件,或者您需要订单方面的帮助,请联系我们的客户支持团队:

support@wetqueens.com

我们保留随时更新此政策的权利,恕不另行通知。客户有责任在购买前查看此政策。

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此政策的唯一例外是您的订单根本没有送达。如果您未在预期送达时间内收到商品,请联系我们的客服团队。在确认商品确实未送达,且没有追踪信息或送达证明后,我们将全额退款。

请注意:对于因邮政服务、海关清关或客户提供的运输信息错误而导致的延误,我们概不负责。此类情况下,恕不退款。

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